График работы:по договоренности Образование:Высшее Возраст: не имеет значения
Требования
- планирование, организация и контроль работы подразделения; - достижение ежемесячных целевых показателей, оценивающих работу колл-центра (кол-во обработанных заявок, % упущенных клиентов, претензий, кол-во привлеченных клиентов); - контроль качества обслуживания клиентов. Разработка, изменение скриптов для повышения эффективности и качества обслуживания; - составление и контроль графиков работы, трудовой дисциплины в отделе; - подбор сотрудников, адаптация, мотивация, оценка и развитие; - подготовка и предоставление отчетов, отражающих работу контактного центра; - разработка и внедрение комплекса мероприятий по повышению уровня эффективности работы сотрудников колл-центра. [#1046420#]
Условия работы
- трудоустройство по тк рф; - месторасположение офиса - р-н исаакиевской площади и главпочтамта; - комфортные условия; - возможность профессионального развития и роста. Место работы: санкт-петербург, м. Гостиный двор, м. Адмиралтейская, м. Сенная площадь; ул. Почтамтская д. 14
Дополнительная информация
Место работы: на территории работодателяграфик работы: полный рабочий деньопыт работы: от 1 годатребования: - опыт руководства колл-центром будет вашим преимуществом; - навыки работы с большим объемом информации; - опыт разработки стандартов сервиса и скриптов; - опыт разработки и внедрения бизнес-процессов; - ориентация на результат, достижение конкретных поставленных задач; - успешный опыт управления и развития персонала; - умение быстро ориентироваться в ситуации, находить самостоятельные решения; - высокая работоспособность, гибкость; - стрессоустойчивость, ответственность, инициативность В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании ООО "АКВАЛАЙН" на стаж.рф
Средняя зарплата по специальности «Директор / Руководитель» в Санкт-Петербурге - 31600 руб.
Сегодня вакансия Директор / Руководитель требуется многим специалистам, которые уже достигли
определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что
и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Директор / Руководитель,
которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования,
проведенные специалистами, при подборе на вакансию Директор / Руководитель в Санкт-Петербурге, соискатели уделяют
внимание в первую очередь следующим аспектам:
Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена
достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому
благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
Способ оплаты труда. «Работа Директор / Руководитель в может быть оплачена
сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель,
рассматривая «вакансии Директор / Руководитель в подбирает наиболее подходящий и удобный
для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала
работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также
альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы.
Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика,
удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной
стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель
будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения
определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Директор / Руководитель
в Санкт-Петербурге, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает
процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить
соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое
на ознакомление с предложениями от работодателей.
Похожие вакансии Директор / Руководитель в Санкт-Петербурге
