Я буду ОЧЕНЬ полезен, если хотите изменить следующее:

- продажи падают или их нет
- конкуренты продают то же самое, но лучше и больше
- в CRM бардак
- что не найти толкового менеджера или РОПа
- нужен постоянный контроль, который изматывает
- отдел продаж работает недостаточно эффективно

Какие "30 действий" в течении месяца от меня увидит отдел
продаж на пути к достижению целей (цели обсуждаются на
встрече):
1) проведу аудит отдела продаж
3) рассчитаю стоимость лидов
4) рассчитаю конверсию в клиенты
5) составлю карту рабочего дня для каждого менеджера,
пропишу регламенты всех процессов в отделе
6) проведу аудит скриптов, прослушаю 300+ минут разговоров
с клиентами - выявлю слабые и сильные стороны
8) составлю чек-лист для контроля качества обслуживания при
прослушивании разговоров менеджера
9) проведу аудит описательной части утп, конкурентных
преимуществ, миссии компании
12) если в отделе продаж ещё нет CRM - внедрю бесплатную
версию CRM (bitrix24, amo)
15) если ленивые менеджеры плохо заполняют - покажу как
автоматически можно заполнить поля в CRM
16) если менеджеру некогда заполнять CRM - выстрою систему
заполнения иным сотрудником (секретарем) по итогам
прослушивания записи разговора с клиентом
17) если менеджеры сами выбирают задачи из списка - настрою
инструмент обязательного выполнения поставленной задачи
19) если менялись РОПы и в CRM всё запущено, - разберу
мусор, наведу порядок во всех сущностях CRM, всё станет
понятным, прозрачным, все отчеты как в аптеке по одной
кнопке
20) если не определены четко: этапы сделок, бизнес-процессы
- определю, настрою
21) если не настроены воронки продаж - настрою, под каждое
из направлений продаж
22) подключу в CRM системе анализ (прогноз) поступления
Денежных Средств от клиентов на 1-3 месяца вперед, с учетом
ежедневных отчетов менеджеров
23) подключу мобильный менеджера к CRM
24) подключу личную почту менеджера к CRM
25) проведу обучение емайл рассылки красивых писем всем
клиентам из CRM
26) настрою автоматическую постановку задач для
каждого/любого/всех менеджеров
27) стану личным консультантом каждого менеджера по любым
вопросам, связанными с работой CRM
28) предоставлю руководителю ежедневные отчёты по
активностям каждого из менеджеров
29) ежедневно буду проверять качество работы каждого
сотрудника ОП - прослушав разговоры менеджеров со всеми
ушедшими или замороженными клиентами предоставлю отчеты по
ним, в тч согласно стандартам обслуживания
30) подключу в CRM конструктор скриптов для создания
шпаргалок по обходу возражений

Чаще всего моим клиентам видны следующие результаты:

- увеличиваются продажи при том же бюджете на рекламные
кампании.
- увеличивается конверсия в продажи за счет отслеживания и
оптимизации эффективности работы отдела продаж.
- улучшается качество клиентского сервиса за счет
индивидуального подхода к каждому клиенту по информации из
CRM.
- повышаются повторные продажи.
- снижается или прекращается количество уходов клиентов

Контактное лицо: Энвер
Специализация: работа с клиентами; услуги для бизнеса; оптовые продажи; продажа рекламы; медицина, провизорство; мебель; интернет; риэлторская деятельность; строительные и отделочные материалы; сырье; недвижимость, риэлторство
Водительские права: B
Навыки и опыт работы: В основном работаю проектно (построение Отдела Продаж "под ключ" занимает 2 месяца), но рассмотрю и вариант трудоустройства в штат. С уважением, Ваш Энвер.
с 09: 00 до 23:00
с 09: 00 до 23:00

статус: обычное

Дата размещения: 01 ноября 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке